Datenschutz-Bestimmungen

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Fish Tec
Max-Beer-Straße 53
Berlin, DE 27615
Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten und Verwendungszweck

a) Beim Besuch unserer Website

Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Dies sind:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt
• Browser
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware

Diese Daten werden ausschließlich zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet.

b) Bei Registrierung und Bestellung

Wenn Sie sich in unserem Shop registrieren oder eine Bestellung aufgeben, erheben wir folgende Daten:

• Name und Anschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional für Lieferabsprachen)
• Zahlungsdaten (werden direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt)
• Bestellhistorie
• bei Geschäftskunden ggf. Firmendaten

Diese Daten benötigen wir zur Vertragserfüllung und zur Abwicklung Ihrer Bestellungen von Aquaristik-Produkten wie CO₂-Anlagen, Filtertechnik oder lebenden Diskusfischen.

c) Newsletter

Für unseren Newsletter erheben wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Interessensgebiete (z.B. Technik, lebende Tiere, Zubehör). Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren.

3. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die Einwilligung, die Sie uns erteilt haben
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die zur Vertragserfüllung notwendige Datenverarbeitung
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für unsere berechtigten Interessen (z.B. zur Verbesserung unseres Angebots, Betrugsprävention)

4. Datenweitergabe

Ihre Daten geben wir nur weiter, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder Sie eingewilligt haben:

• An Versanddienstleister (DHL, DPD etc.) zur Lieferung Ihrer Bestellung
• An Zahlungsdienstleister (Kreditkartenunternehmen, PayPal) zur Abwicklung von Zahlungen
• An IT-Dienstleister, die für den Betrieb unserer Website notwendig sind (stets nach DSGVO konform)
• An Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung

Bei internationalen Bestellungen (außerhalb der EU/EWR) erfolgt die Datenübermittlung nur in Länder mit angemessenem Datenschutzniveau oder mit geeigneten Garantien (Standardvertragsklauseln).

5. Datenspeicherung

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z.B. 10 Jahre für steuerrelevante Unterlagen nach § 147 AO).

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
• Firewalls und Virenschutzprogramme
• Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter
• Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter

Besonders sensible Daten wie Zahlungsinformationen werden verschlüsselt übertragen und nicht auf unseren Servern gespeichert.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unser Angebot nutzerfreundlicher zu gestalten und passende Inhalte anzuzeigen:

a) Notwendige Cookies

Diese sind für den Betrieb der Website essenziell:

• Warenkorb-Funktion
• Spracheinstellungen
• Session-Cookies für den Login

b) Analyse-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung (Cookie-Banner) nutzen wir:

• Google Analytics (anonymisierte Daten)
• Hotjar (Nutzerverhalten)

Diese helfen uns, unser Angebot für Aquaristik-Enthusiasten zu optimieren.

c) Marketing-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Cookies von:

• Google Ads (Remarketing)
• Facebook Pixel

Diese ermöglichen es uns, Ihnen relevante Angebote zu Aquaristik-Technik und Zubehör anzuzeigen.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie können diese Rechte unter den in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten geltend machen. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

9. Besondere Hinweise für lebende Tiere

Bei Bestellungen von lebenden Diskusfischen verarbeiten wir zusätzlich:

• Lieferzeitwünsche
• Besondere Haltungsbedingungen
• ggf. Gesundheitszeugnisse

Diese Daten werden besonders geschützt und nur für die Lieferabwicklung verwendet.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie geänderten Rechtslagen oder bei Änderungen unseres Service anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.